内容摘要：但近年來，菲律賓的軟件外包産業發(fā)展較快，據相關數據，2012 年菲律賓軟件出口達11.6 億美元，較上一年增長(cháng)17%，2009-2012 年保持了年均27%左右的增長(cháng)率。如果保持此增長(cháng)勢頭，菲律賓在軟件外包市場的發(fā)展潛力不容小觑。

菲律賓IT-BPO 産業近年來持續增長(cháng)，2006-2010 年保持年均29%的增長(cháng)速度。預計到2016 年IT-BPO 産值達到200 億美元，最差預計可達150 億美元，而樂觀預期可達到250 億美元。IT-BPO 占GDP 的比重逐年增加，

2006-2016年菲律賓IT-BPO 産值，占GDP 比例

從2006 年的2.7%增加到2010 年的4.8%，預計到2016 年將(jiāng)占GDP 的7%。

菲律賓的IT-BPO 的構成(chéng)以呼叫(jiào)外包爲主，占69%，非呼叫(jiào)外包和KPO 占18%；而IT 外包隻占到全部IT-BPO的8%。呼叫(jiào)外包是業務流程外包中較爲低端的一種(zhǒng)，相對(duì)于IT 外包，呼叫(jiào)中心業務對(duì)雇員的教育程度要求較低，一般要求高中以上即可；呼叫(jiào)中心雇員創造的平均收入水平也最低，僅爲1.97 萬美元。中國(guó)在發(fā)展服務外包時(shí)以軟件外包爲主，菲律賓IT 外包的占比比較小，短期對(duì)中國(guó)并不構成(chéng)明顯的競争對(duì)手關系。

但近年來，菲律賓的軟件外包産業發(fā)展較快，據相關數據，2012 年菲律賓軟件出口達11.6 億美元，較上一年增長(cháng)17%，2009-2012 年保持了年均27%左右的增長(cháng)率。如果保持此增長(cháng)勢頭，菲律賓在軟件外包市場的發(fā)展潛力不容小觑。

2009-2012年菲律賓軟件外包出口 ：億美元