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連雲港軟件開(kāi)發(fā)需求獲取
軟件需求是整個軟件開(kāi)發(fā)項目中最關鍵的輸人,它具有模糊件不确定性、易變性和主觀性的特點。軟件需求獲取是指通過(guò)與用戶的交流、對(duì)現有系統的觀察及對(duì)任務進(jìn)行分析,從而開(kāi)發(fā)、捕獲和修訂用戶需求的過(guò)程。
1.需求獲取的輸入和開(kāi)始準則
連雲港app開(kāi)發(fā)公司指出:爲了對(duì)系統有全面(miàn)的理解,需要确定初始的範圍,從較高的層次描述需要實現什麼(me),這(zhè)個初始範圍作爲需求收集階段的一個輸人。根據能(néng)夠得到的必要信息,客戶和競标項目的組織拟定一份合同,合同規定了每一方的義務。在簽署合同之前,每個組織應該像每個合同評審過(guò)程一.樣(yàng)評審項目範圍,确保沒(méi)有做出無法實現的承諾。
這(zhè)個經(jīng)過(guò)批準的高層次項目範圍,确定了要軟件開(kāi)發(fā)部分。理解軟件部分的細節稱爲軟件需求收集。
2.軟件需求獲取内容
將(jiāng)需求獲取看成(chéng)是項目能(néng)最大限度地滿足客戶的全面(miàn)的方法,而不是局限于狹窄的範圍,僅僅作爲獲取一個給定系統的功能(néng)性需求的技術過(guò)程。軟件需求獲取主要包括4個方面(miàn):
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(1):連雲港軟件開(kāi)發(fā)需求職責
需求形成(chéng)後(hòu)續活動成(chéng)功的基礎。沒(méi)有正确地獲取需求,無論後(hòu)續步驟多麼(me)好(hǎo),都(dōu)不可能(néng)構建一個真正滿足用戶的系統。保證這(zhè)一步正确是首先要解決的方面(miàn)。促使這(zhè)方而獲得成(chéng)功的措施有确定單一聯系點和最終的決定權.确定和建立解決問題的服務級别合約、确定變更控制規範和确定法規的遵循問題。
不理想情況下,爲了說(shuō)明和仲裁需求,應該從客戶組織中一個單-且最終的聯系點開(kāi)始。這(zhè)個單一聯系點應該由客戶組織的高層經(jīng)理提名,并正式通知組織的其餘人員。一般來說(shuō),這(zhè)個單一聯系點是信息系統的首領或者首席信息官,這(zhè)樣(yàng),某種(zhǒng)意義上的合法性和權威性就(jiù)可以表現出來。
客戶組織中的單. 聯系點在開(kāi)發(fā)軟件的組織中有對(duì)應的人員(項目經(jīng)理)。項目經(jīng)理是資源分配和談判的渠道(dào)。
在收集需求的過(guò)程中,兩(liǎng)件事(shì)情 是必定發(fā)生的:第一,肯定有某些不清楚或者沖突的問題,需要客戶來澄清;第二,即使需求初步達成(chéng)了協定,以後(hòu)還(hái)是會(huì)變更。服務級别合約說(shuō)明了解決任何沖突的響應時(shí)間。既然需求最終轉換爲成(chéng)本和進(jìn)度,因此描述出什麼(me)條件下這(zhè)些要求保持有效是很重要的。
連雲港APP公司指出:任何軟件系統中都(dōu)有一個無法避免的事(shì)實,即需求的變更。變更是無法避免的,是不以主觀願望爲轉移的。更确切地說(shuō),變更必須預料到,并且按照适當的變更控制規範進(jìn)行管理。變更控制解決變更中的請求,識别、評估的程序問題。在需求階段,當系統的定義仍舊在演化時(shí),變化幾乎同步發(fā)生。通過(guò)使用最終決定權和單一聯系點,這(zhè)樣(yàng)的變化可以被(bèi)彙集和合并。但更有挑戰性的任務是,在需求凍結且系統設計和開(kāi)發(fā)已經(jīng)開(kāi)始後(hòu)如何進(jìn)行管理的問題。在這(zhè)個階段進(jìn)行續期變更的代價很高,需要進(jìn)行控制和管理。因爲這(zhè)樣(yàng)的變化會(huì)影響成(chéng)本和進(jìn)度.因此,在承諾的條件下,識别什麼(me)類型的變更可以請求,如何決定一個特别的變更是否值得做,以及帶來的代價是什麼(me).都(dōu)是重要的。
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(2):當前系統需要需要可以分類爲:
(1)功能(néng)需求:需求的功能(néng)旨在解決這(zhè)樣(yàng)的問題,如期望系統得到什麼(me),系統如何滿足客戶的商業需要等。
(2)性能(néng)需求:功能(néng)需求對(duì)系統應該做什麼(me)提供了定性的描述,性能(néng)需求則規定了應用要滿足的性能(néng)。性能(néng)需求是嚴格的定量描述。
(3)可用性需求:可用性需要是對(duì)各種(zhǒng)部件正常運行時(shí)間的期望。
(4)安全需求:安全需求決定誰有權利使用系統的哪一部分(以及使用多少次)。安全需求必須在需求階段的早期确定,因爲它們對(duì)實際的系統設計有影響。
(5) 環境定義:需求管理的這(zhè)部分說(shuō)明了系統將(jiāng)要運行于其上的軟件和硬件平台方面(miàn)的限制。因爲軟/硬件平台的選擇對(duì)設計和後(hòu)續開(kāi)發(fā)有很大的影響,也影響系統最終的性能(néng),還(hái)從某種(zhǒng)程度上決定了需要的技能(néng),所以事(shì)先定義是必要的。
(3):目标
連雲港軟件定制開(kāi)發(fā)公司指出:成(chéng)功的衡量标準指出了在什麼(me)條件下項目可以認爲是成(chéng)功的。有一些目标可以談判和妥協,而有一些則因爲商業現實而必須絕對(duì)地滿足。在需求階段應該确定出什麼(me)是可以妥協的,什麼(me)是不能(néng)妥協的。當一個系統開(kāi)發(fā)出來,怎樣(yàng)才能(néng)斷定它滿足了客戶的需求?驗收測試标準便是服務于此目的。
(4):系統將(jiāng)來的需要
在需求管理階段,考慮軟件産品的需求時(shí),爲成(chéng)功地部署産品,考慮客戶所需要的非軟件方面(miàn)也很重要。包括:
(1)文檔:每個産品都(dōu)需要文檔,需要到何種(zhǒng)程度取決于産品的複雜度和達成(chéng)的合約。-個産品需要的文檔類型包括用戶手冊設計和内部文檔、安裝指南和在線幫助。
(2)培訓:一旦産品開(kāi)發(fā)完成(chéng),可能(néng)需要培訓客戶。對(duì)不同的客戶可能(néng)有不同層次的培訓。可能(néng)需要培訓客戶如何使用模塊(數據輸人格式、菜單、報表等);對(duì)系統管理員培訓安全、系統備份恢複等功能(néng);如果産品的後(hòu)續維護移交給客戶,則可能(néng)需要培訓客戶組織中的開(kāi)發(fā)人員了解真實的程序以及如何維護該程序。因此,需要什麼(me)程度的培訓,決定了要付出的工作量。
(3)後(hòu)續支持:一旦系統被(bèi)部署在用戶那裡(lǐ),將(jiāng)會(huì)需要後(hòu)續的支持,在這(zhè)方面(miàn)必須回答的問題包括需求變更由什麼(me)構成(chéng)以及如何處理它、多久做一次必要的代碼改正、産品維護多久、什麼(me)事(shì)情不能(néng)變更。
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